Menu
Szukaj
Koszyk
Pytania i odpowiedzi

Zakup usług online w formie voucherów to nie tylko wygoda, ale także świetna okazja, by skorzystać z promocji i wyjątkowych ofert cenowych. Dzięki tej opcji:

  1. Łap okazje w super cenach:
    Regularnie organizujemy promocje, podczas których możesz zakupić wybrane zabiegi w atrakcyjnych, obniżonych cenach. Przykładowo, promocja trwa przez tydzień, ale zakupiony voucher możesz wykorzystać aż do 90 dni od daty zakupu.

  2. Planowanie wizyty w dogodnym terminie:
    Choć zakup odbywa się w trakcie trwania promocji, masz czas, by na spokojnie zaplanować swoją wizytę w klinice. Wybierasz termin, który najlepiej pasuje do Twojego harmonogramu, bez presji natychmiastowego wykorzystania usługi.

  3. Gwarancja rezerwacji miejsca:
    Zakupując usługę w formie vouchera, masz pewność, że zabieg będzie dostępny w wybranym przez Ciebie terminie – wystarczy wcześniej skontaktować się z recepcją, by ustalić szczegóły wizyty.

  4. Elastyczność i wygoda:
    Voucher to idealne rozwiązanie zarówno dla osób, które planują swój zabieg z wyprzedzeniem, jak i dla tych, które chcą skorzystać z okazji cenowej i zrealizować usługę w dogodnym dla siebie momencie.

  5. Świetny pomysł na prezent:
    Voucher na zabieg kosmetyczny lub medycyny estetycznej to doskonały pomysł na prezent! Jeśli chcesz podarować coś wyjątkowego, voucher papierowy w eleganckiej formie to świetny wybór – prezentuje się pięknie i robi wrażenie. Z kolei voucher elektroniczny to idealna opcja na prezent last minute, który możesz kupić w każdej chwili, 24 godziny na dobę. To elastyczny i praktyczny prezent, który sprawdzi się w każdej sytuacji!

 

 

Jak mogę zrealizować voucher?


Voucher możesz zrealizować, okazując go na recepcji kliniki MTT Estetica. W przypadku vouchera papierowego, należy go okazać na recepcji i pozostawić po zrealizowaniu zabiegu. W przypadku vouchera elektronicznego, wystarczy podać numer zamówienia lub okazać voucher na urządzeniu mobilnym.

 


 

 

Czy mogę przedłużyć ważność vouchera po upływie 90 dni?


Niestety, po upływie 90 dni od daty zakupu, voucher traci ważność. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji vouchera po tym okresie, niezrealizowany voucher przepada, a środki pieniężne nie zostaną zwrócone. Wyjątkiem jest sytuacja w której skontaktowałeś / skontaktowałaś się z nami przed końcem ważności vouchera w celu umówienia wizyty - a po naszej stronie leżał problem braku wolnego terminu przed końcem ważności vouchera. W takiej sytuacji wydłużymy ważność do dnia umówionej wizyty. 

 


 

 

Czy mogę wymienić voucher na gotówkę?


Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę. Mogą być jedynie wykorzystane na usługi w naszej klinice, zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie.

 


 

 

Czy voucher mogę przekazać innej osobie?


Tak, voucher może być przekazany innej osobie. Osoba, która otrzyma voucher, może go zrealizować w naszej klinice. Jeżeli posiadasz voucher imienny - poinformuj nas o zmianie właściciela! 

 


 

 

Czy mogę zmienić wybrany zabieg w przypadku vouchera na konkretną usługę?


Jeśli posiadasz voucher na konkretny zabieg, możesz zmienić go na inny pod warunkiem, że nowy zabieg jest w tej samej lub niższej cenie. Prosimy o kontakt z recepcją, aby omówić dostępne możliwości i szczegóły zmiany zabiegu.

 


 

 

Czy termin wizyty muszę umówić od razu po zakupie?

 

Nie, termin wizyty nie musi być umówiony od razu po zakupie vouchera. Możesz zaplanować wizytę w dowolnym momencie w ciągu 90 dni od daty zakupu. Zachęcamy jednak do wcześniejszego umówienia wizyty, aby mieć pewność, że wybierzesz dogodny dla siebie termin, zwłaszcza w okresach większego zainteresowania zabiegami.

 


 

 

W jaki sposób mogę umówić się na realizację vouchera?

 

Aby umówić się na realizację vouchera, masz kilka dogodnych opcji:

  1. Umów wizytę telefonicznie – Zadzwoń do nas pod numer 500-266-919.
  2. Umów wizytę online – Skorzystaj z platform takich jak Booksy lub ZnanyLekarz.
  3. Napisz do nas na mail – Wyślij wiadomość na adres: recepcja@mttestetica.pl.

Nie zapomnij zabrać ze sobą vouchera – w formie papierowej lub elektronicznej, ponieważ jego okazanie na recepcji jest niezbędne do realizacji zabiegu.

 


 

 

Kiedy otrzymam zamówiony voucher elektroniczny?


Potwierdzenie zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail niezwłocznie po zrealizowaniu płatności i zakończeniu procesu zamówienia. Następnie do 24h otrzymasz voucher z indywidualnym kodem ID. 

 


 

 

Czy mogę odebrać voucher osobiście w klinice?

Tak, możesz odebrać voucher osobiście w klinice MTT Estetica, jednak pamiętaj, że trzeba to wcześniej ustalić z recepcją i umówić się na odbiór.

 


 

 

Czy mogę skonsultować się z kosmetologiem przed zakupem vouchera?


Tak, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zabiegów, możesz skontaktować się z naszymi kosmetologami przed zakupem vouchera. Oferujemy doradztwo telefoniczne oraz e-mailowe, aby pomóc Ci dokonać najlepszego wyboru.

Skontaktuj się z nami: 500-266-919 lub recepcja@mttestetica.pl - poproś o doradztwo przy wyborze vouchera (dla Ciebie lub na prezent) 

 


 

 

Jak mogę dowiedzieć się więcej o oferowanych zabiegach?


Informacje o dostępnych zabiegach możesz znaleźć rozwijając opis każdego z nich. Jeśli masz dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem lub umówienia się na konsultację.

 


 

 

Co się stanie, jeśli po zakupie okaże się, że mam przeciwwskazania do zabiegu?


Jeśli po zakupie vouchera - podczas konsultacji przed zabiegiem okaże się, że masz przeciwwskazania do zabiegu będziemy starali się zaproponować Ci alternatywne rozwiązanie, takie jak zmiana zabiegu na inny, który będzie odpowiedni dla Twojego stanu zdrowia.

 


 

 

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?


Tak, jeśli preferujesz złożyć zamówienie telefonicznie, skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod numerem 500-266-919, a my pomożemy Ci przejść przez cały proces zakupu.

 


 

 

Jak mogę uzyskać pomoc przy realizacji zamówienia?

 


Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności przy realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Z chęcią pomożemy Ci w każdej kwestii związanej z procesem zakupu i realizacją vouchera.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym teamem mttestetica!✨ Chętnie pomożemy i odpowiemy na Twoje pytania! ✨ Jesteśmy tutaj dla Ciebie!
Obowiązkowe pola oznaczone są symbolem - *